品質保証について

万が一、初期不良による不具合が生じた場合は、1年間無料修理いたします。
info@fogliorosso.comまでご一報ください。
ただし、以下の場合は無料保証の対象外になります。

  • ご使用中に生じた外観上のキズ、汚れ
  • 火災、天災による破損
  • 水濡れ、日光等による脱色、変色
  • フォリオロッソ以外の製品

製品の取扱で注意することはありますか?

摩擦(特に汗や雨に濡れると)により洋服や他の製品に色が映ることがあります。
白や薄い色の洋服を着用される際はご注意ください。

お手入れはどのようにすればいいですか?

光沢感を保つため専用のクリームでお手入れすることをおすすめします。
汚れは柔らかい布を湿らせて叩くように拭くか、素材にあった専用のクリームを使用してください。

濡れた場合はどうすればいいですか?

雨や水に濡れると、水じみのような後が残ることがあります。
濡れた場合は、早めに乾いた柔らかい布で軽くおさえるようにして、水気を取ってから陰干ししてください。

ギフトラッピングはしていただけますか?

ラッピングは写真のような簡易包装を無料で承ります。

ラッピング

foglio rossooの製品は全て一年以内の修理を無料で承ります

一年以内に通常の使用で破損した箇所について無償で修理を承ります。
修理をご依頼される際は当ホームページにあります「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。出来る限りの修理をさせていただきます。
電話:03-6808-1670 (10時~16時)
FAX:03-6808-1675